Die schriftliche Befragung ist neben der mündlichen Befragung, dem Test und dem Beobachten ein wichtiges Instrument zur Erstellung einer empirischen Forschungsarbeit. In diesem Buch steht die Konzeption eines Fragebogens im Vordergrund, wobei vor allem auf die Auswahl, die Formulierung der Fragen sowie auf den Aufbau des Fragebogens eingegangen wird.