Presterende gemeenten

J. Hiemstra

• 08 december 2003
• 9789013001440

Samenvatting:

Aan de hand van voorbeelden uit de praktijk geeft dit boek antwoord op vier cruciale vragen: • Wat zijn nu eigenlijk dé prestaties van de gemeente? • Aan welke voorwaarden moeten die prestaties voldoen? • Welke organisatorische kenmerken hebben hoog presterende gemeenten? • Wat zijn de principes die managers en bestuurders moeten hanteren om de prestaties van hun organisatie fundamenteel te verbeteren? Hiermee kan dit boek de gereedschapskist zijn voor gemeenten die hun prestaties duurzaam willen verbeteren. Daarbij wordt aangetoond dat de principes voor prestatieverbetering ook gelden voor kostenbesparing. Dit boek biedt een handvat voor prestatieverbetering in gemeenten en is daarom bestemd voor iedereen die een passie heeft voor de publieke zaak; voor bestuurders en managers en allen die betrokken zijn bij de gemeente, zoals studenten, docenten en adviseurs.