Een goed gemotiveerde en belangwekkende uitspraak van de civiele kamer van de kamer van de Hoge Raad is voor juristen het summum van recht, voor de meeste procespartijen is het mandarijnentaal waarin geen recht wordt gedaan aan de feitelijke toedracht. 'De Hoge Raad heeft argumenten waarvan je moet zeggen: beste mensen, dat heeft er helemaal niets mee te maken en wat er echt gebeurd is vind je niet meer in het verhaal terug.' Wat is dat voor een rechtspraak die geen recht hoeft te doen aan de echte feiten, maar slechts aan juridische reconstructies? In de beleving van veel rechtzoekenden is het jaren eerder al fout gegaan, toen in het eerste gesprek met de advocaat van het eigenlijke probleem een juridisch geschil werd gemaakt.