Kommunikation ist oft Konflikt. Mit dieser Schrift gebe ich allen Interessierten ein praktikables und bewährtes Informations- und Arbeitsheft an die Hand, Kommunikationsprozesse einmal selbst analysieren und verbessern zu können. Gleichzeitig werden die wichtigsten Informationen zu Strukturen der menschlichen Kommunikation vermittelt (Dramadreieck). Alle Angaben beruhen auf Erfahrungen aus meiner Paartherapiepraxis und den Erkenntnissen der Transaktionsanalyse (Eric Berne).