Klantgerichte websites

Peter Beekman

• 30 januari 2009
• 9789022959008

Samenvatting:

Steeds meer bedrijven en organisaties zijn te vinden op het internet. Een verstandige zet, want een groot aantal mensen raadpleegt internet als belangrijke bron van informatie. Op het internet vindt u uw potentiële klanten: of u nu wilt verkopen, meer leden wilt werven voor uw sportclub of uw bestaande klanten goed wilt informeren.

De hedendaagse websitebezoeker is veeleisend:
- hij wil uw website gemakkelijk kunnen vinden
- hij wil niet te lang wachten voordat uw site verschijnt
- hij wil snel de gewenste informatie vinden
- hij wil alles goede kunnen lezen en bekijken
- hij wil een snelle reactie op vragen of bestellingen

Technisch is het steeds eenvoudiger om een website te maken. Geavanceerde softwarepakketten met heldere instructieboeken zorgen ervoor dat u moeiteloos een website kunt maken. In 'Klantgerichte websites' gaan de auteurs niet in op de techniek achter een website. In dit boek leest u hoe u een klantgerichte website maakt.

Na heet lezen van dit boek bent u in staat een website te ontwikkelen die aansluit bij uw wensen én die van uw klant. U denkt na over het onderwerp, het ontwerp en de vormgeving van de website, de tekst en het onderhoud. Daarnaast vindt u in dit boek handige tips om uw website onder de aandacht te brengen. Kortom, u leert doelgericht te communiceren met uw doelgroep op internet.